ENVIAMENTS I GARANTIES

El lloc web, Sanmartí1850, és un domini propietat de Sanmartí 1850, inscrita al registre mercantil amb el CIF 47167106v. Amb domicili a la Plaça del Mercat Central, parades 86/87, 08201, Sabadell, Barcelona. Email: info@sanmarti1850.com.

 

L’activitat de Sanmartí 1850 consisteix en la venda de productes càrnics en línia, a través del nostre lloc web i també de forma presencial a les nostres parades 86/87.

1. Llocs d’enviament i despeses d'enviament

Lloc d’enviament Import Despes d’enviament

Sabadell o Sant Quirze del Vallès

Inferior a 30 €

Entre 30 y 50 €

Superior a 50 €

4.95 €

1.95 €

Gratuïts

Catalunya

(exceptuant Sabadell i Sant Quirze del Vallès)

Inferior a 75 €

Entre 75 y 150 €

Superior a 150 €

14.95 €

4.95 €

Gratuïts

Espanya

(exceptuant Catalunya, Illes Balears i  Illes Canàries)

Inferior a 150 €

150 € o superior

14.95 €

Gratuïts

Illes Balears

Inferior a 250 €

250 € o superior

24.95 €

Gratuïts

Andorra y Portugal

A detallar con el cliente

A detallar amb el client

Illes Canàries

Transport no disponible actualment

Transport no disponible actualment

2. Dies de la setmana de lliurament

Per a les comandes locals (Catalunya), fem lliuraments a domicili de dilluns a dissabte

Per a les comandes nacionals (resta d’Espanya), fem lliuraments de dimarts a dissabte

3. Temps de lliurament aproximats

Les comandes locals (Catalunya) realitzades abans de les 13:00 h de dilluns a dijous es lliuraran en 24 h laborables. Després d’aquesta hora o de divendres a diumenge, a 48 h laborables. Per exemple, les comandes rebudes divendres les reps dimarts.

Les comandes locals (Catalunya) efectuades de divendres a diumenge les processarem i les enviarem dilluns perquè el transportista les lliuri dimarts.

 

Les comandes nacionals (resta d’Espanya) rebudes de dilluns a dijous abans de les 13:00 h es lliuraran en 48 h laborables. Si es fa la comanda després d’aquesta hora, el lliurament es farà a 72 h laborables. Per exemple, les comandes rebudes divendres les reps dimecres.

 

Les comandes nacionals (resta d’Espanya) efectuades de divendres a diumenge les processarem i enviarem dilluns perquè siguin lliurades dimecres, ja que cal més temps en el transport.

 

Els dies d’enviament, sempre calculats d’acord amb dies laborables, seran per agència de missatgeria i diferenciant-se per província i/o país lliurant-se les comandes de dilluns a dissabte (llevat de festius). Els mateixos dies estan sempre clarament inclosos en la fitxa de producte juntament amb qualsevol opció de botiga i durant tot el procés de compra.

4. Procés d'enviament, drets de l'usuari i limitacions

Els productes adquirits per l’usuari s’enviaran a través del servei de missatgeria utilitzat per Sanmartí1850. En la realització de la comanda tant el nom de l’empresa de missatgeria com les despeses associades a cada comanda apareixeran a la realització de la compra. A aquests efectes, caldrà comunicar les dades d’enviament de l’usuari a l’empresa de missatgeria per a la realització correcta d’enviament. La transferència, comunicació i ús d’aquestes dades serà únicament per poder tramitar l’enviament de la comanda realitzada al Lloc Web de Sanmartí1850.

 

Els costos per una incorrecta introducció de dades d’enviament a la comanda per part de l’usuari aniran a càrrec de l’usuari.

 

Es permet canviar l’adreça de lliurament si la comanda està en fase de preparació. L’Usuari ha de trucar al telèfon 93 715 56 32 per avisar. En cas que la comanda estigui en mans del transportista, us podem avisar, però no podem garantir el canvi de direcció de lliurament.

 

El lliurament de les comandes es realitzarà al domicili de lliurament designat lliurement per l’usuari al formulari de comanda. Sanmartí1850 no assumirà cap responsabilitat quan el lliurament del producte no arribi a realitzar-se a conseqüència de la inexactitud o falsedat de les dades facilitades per l’Usuari a aquest efecte, així com en el supòsit que el lliurament no es pugui efectuar per causes alienes a l’empresa d’enviaments assignats per a aquest efecte, com ho és l’absència del destinatari.

 

Si no ets a casa, el transportista que efectua el lliurament decidirà si és segur deixar la teva comanda i la col·locarà en un lloc segur. Si considera que el lloc no és segur, se l’emportarà i programarà una nova entrega.

 

Es lliurarà la comanda en el termini més breu possible i, en tot cas, sempre abans de trenta (30) dies naturals a partir de la data de confirmació de comanda.

5. Garantia de qualitat durant el transport

Per mantenir la seguretat sanitària i garantir la màxima qualitat dels nostres productes, utilitzem una cadena amb temperatura controlada per mantenir-los frescos i en bon estat durant el transport. Les nostres caixes isotèrmiques tenen doble paret i usem també bosses de gel. Compleixen tots els requisits tèrmics i antigoteig. Exemple d’això és que són fetes servir per transportar material sanitari.

6. Recollida a la botiga

Oferim un servei de Click & Collect perquè l’Usuari pugui fer la comanda còmodament a través de la botiga en línia i el vinguis a buscar a la nostra parada del Mercat Central de Sabadell. Un cop està llest, avisem l’Usuari per WhatsApp per a la recollida física.

 

L’horari d’obertura és de dilluns a dijous estem oberts de 8 a 14 i de 17 a 20:30. Divendres, de 8 a 20, dissabte, de 8 a 14 i diumenge estem tancats.

7. Cancel·lació de comandes

Les comandes es poden cancel·lar sense cap cost (a través del telèfon 93 715 56 32) fins al moment en què l’enviament es fa efectiu, és a dir, es troba en fase de preparació. Si rebem avís de cancel·lació un cop el paquet ja estigui enviat es considerarà una devolució. Les devolucions es poden fer fins 7 dies després d’haver rebut el producte. Les despeses d’enviament són a càrrec del client.