ENVÍOS Y GARANTÍAS

El sitio web, Sanmartí1850, es un dominio propiedad de Sanmartí 1850, inscrita en el registro mercantil con el CIF 47167106v. Con domicilio en la Plaça del Mercat Central, parades 86/87, 08201, Sabadell, Barcelona. Email: info@sanmarti1850.com.

La actividad de Sanmartí 1850 consiste en la venta de productos cárnicos en línea, a través de nuestro sitio web y también de forma presencial en nuestras paradas 86/87.

1. Lugares de entrega y los gastos de envío

Lugar de envío	Importe de la compra	Gastos de envío
Sabadell o Sant Quirze del Vallès	Inferior a 30 € Entre 30 y 50 € Superior a 50 €	4.95 € 1.95 € Gratuitos
Cataluña (exceptuando Sabadell y Sant Quirze del Vallès)	Inferior a 75 € Entre 75 y 150 € Superior a 150 €	14.95 € 4.95 € Gratuitos
España (exceptuando Cataluña, Islas Baleares e Islas Canarias)	Inferior a 150 € 150 € o superior	14.95 € Gratuitos
Islas Baleares	Inferior a 250 € 250 € o superior	24.95 € Gratuitos
Andorra y Portugal	A detallar con el cliente	A detallar con el cliente
Islas Canarias	Transporte no disponible actualmente	Transporte no disponible actualmente

2. Días de la semana de entrega

Para los pedidos locales (Cataluña), hacemos entregas a domicilio de lunes a sábado.

Para los pedidos nacionales (resto de España), hacemos entregas de martes a sábado.

3. Tiempos de entrega aproximados

Los pedidos locales (Cataluña) realizados antes de las 13:00h de lunes a jueves se entregarán en 24h laborables. Después de esa hora o de viernes a domingo, en 48h laborables. Por ejemplo, los pedidos recibidos el viernes los recibes el martes.

Los pedidos locales (Cataluña) efectuados de viernes a domingo los procesaremos y los enviaremos el lunes para que el transportista los entregue los martes.

Los pedidos nacionales (resto de España) recibidos de lunes a jueves antes de las 13:00h se entregarán en 48h laborables. Si se hace el pedido después de esta hora, la entrega se hará en 72h laborables. Por ejemplo, los pedidos recibidos el viernes los recibes el miércoles.

Los pedidos nacionales (resto de España) efectuados de viernes a domingo los procesaremos y enviaremos el lunes para que sean entregados el miércoles, ya que se necesita más tiempo en el transporte.

Los días de envío, siempre calculados en base a días laborables, serán por agencia de mensajería y diferenciándose por provincia y/o país entregándose los pedidos de lunes a sábado (salvo festivos). Los mismos días están siempre claramente incluidos en la ficha de producto junto a cualquier opción de tienda y durante todo el proceso de compra.

4. Proceso de envío, derechos del Usuario y limitaciones

Para mantener la seguridad sanitaria y garantizar la máxima calidad de nuestros productos, utilizamos una cadena con temperatura controlada para mantenerlos frescos y en buen estado durante el transporte. Nuestras cajas isotérmicas tienen doble pared y utilizamos también bolsas de hielo. Cumplen todos los requisitos térmicos y de antigoteo. Ejemplo de esto es que son utilizadas para transportar material sanitario.

5. Garantía de calidad durante el transporte

6. Recogida en tienda

Ofrecemos un servicio de Click & Collect para que el Usuario pueda realizar el pedido cómodamente a través de la tienda online y lo vengas a buscar a nuestra parada del Mercat Central de Sabadell. Una vez está listo, avisamos al Usuario por WhatsApp para su recogida física.

El horario de apertura es de lunes a jueves estamos abiertos de 8 a 14 y de 17 a 20:30. El viernes, de 8 a 20, el sábado, de 8 a 14 y el domingo estamos cerrados.

7. Cancelación de pedidos

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno (a través del teléfono 93 715 56 32) hasta el momento en que el envío se hace efectivo, es decir, se encuentra en fase de preparación. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado se considerará una devolución. Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.